Chính sách bảo mật 1logd
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tìm hiểu cách 1logd thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
ĐƯỢC BẢO VỆ
Chính sách bảo mật này mô tả cách 1logd – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại https://1logd.org.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1logd, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, bao gồm Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Liên minh châu Âu (GDPR) và các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Chính sách này được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ và quy định pháp luật.
Cam kết bảo mật
1logd áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ. Thông tin của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Tuân thủ quốc tế
Chính sách của chúng tôi tuân thủ GDPR và các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam và toàn cầu.
Thu thập thông tin cá nhân
1logd thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin bạn trực tiếp cung cấp: Khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu KYC (Know Your Customer). Đây là các thông tin bắt buộc để kích hoạt tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
Thông tin tự động thu thập: Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 1logd, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem và hành vi tương tác với nền tảng. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường.
| Loại thông tin | Ví dụ | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD/Hộ chiếu | Có |
| Liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Có |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, cookie, dữ liệu thiết bị | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Tự động |
| Tùy chọn | Ảnh đại diện, ngôn ngữ, thông báo | Không |
1logd không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV) theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
Mục đích sử dụng dữ liệu
1logd sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Dữ liệu hành vi chơi của bạn cũng được sử dụng trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm – nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp hỗ trợ kịp thời theo cam kết của 1logd với người dùng Việt Nam.
Quản lý tài khoản & xác minh danh tính
Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
Xử lý giao dịch tài chính
Thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Lưu trữ lịch sử giao dịch theo quy định pháp lý.
Phòng chống gian lận & bảo mật
Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng bot, multi-accounting và các hành vi vi phạm khác thông qua hệ thống AI giám sát liên tục.
Cá nhân hóa & khuyến mãi
Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan đến kèo bóng đá, đá gà, nổ hũ và casino live dựa trên sở thích của bạn.
Phân tích & cải thiện dịch vụ
Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển sản phẩm mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tuân thủ pháp lý
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
Chia sẻ & tiết lộ thông tin
1logd không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp được quy định chặt chẽ dưới đây, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Tất cả các đối tác bên thứ ba mà 1logd chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 1logd.
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Chia sẻ ID người dùng ẩn danh để đồng bộ hóa phiên chơi và ví cược
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo quy định AML
- Cơ quan pháp luật: Cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan điều tra
- Không chia sẻ: Với các nhà quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại
Chuyển dữ liệu xuyên biên giới
Do tính chất quốc tế của hoạt động, một số thông tin của bạn có thể được xử lý bởi máy chủ đặt tại các quốc gia khác. Trong mọi trường hợp, 1logd đảm bảo việc chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ các cơ chế bảo vệ được công nhận như Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) của EU hoặc các biện pháp bảo vệ tương đương.
1logd sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, theo đúng tiêu chuẩn GDPR và thông lệ quốc tế tốt nhất.
Bảo mật dữ liệu
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1logd được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ khóa 256-bit.
Tường lửa & IDS
Hệ thống tường lửa thế hệ mới và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7, phát hiện và chặn các mối đe dọa trước khi tiếp cận dữ liệu.
Xác thực hai yếu tố
2FA bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
1logd thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập được chứng nhận quốc tế.
1logd áp dụng mô hình bảo mật nhiều lớp (defense-in-depth) để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên 1logd cũng không thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần.
Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng và số CCCD được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Quyền truy cập vào dữ liệu này được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege), chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập.
Tất cả các máy chủ của 1logd đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chuẩn ISO 27001 với bảo mật vật lý nhiều lớp, nguồn điện dự phòng và sao lưu dữ liệu tự động theo thời gian thực.
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 1logd có quy trình ứng phó sự cố rõ ràng: đội ngũ bảo mật sẽ cô lập sự cố, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Quyền của người dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền được bảo vệ theo tiêu chuẩn GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế. 1logd cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và miễn phí.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, bạn có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, 1logd có thể từ chối yêu cầu xóa dữ liệu nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu trữ ít nhất 5 năm theo quy định AML).
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1logd đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên") trong phạm vi pháp luật cho phép
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV)
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ tự động
Lưu trữ & xóa dữ liệu
1logd chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 1logd sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân có thể tiếp tục được lưu trữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Khi xóa dữ liệu, 1logd sử dụng phương pháp xóa an toàn đạt chuẩn DoD 5220.22-M để đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản & danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định AML) |
| Lịch sử cược & trò chơi | 3 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng |
| Cookie phân tích & cá nhân hóa | Đến 180 ngày |
| Thư từ hỗ trợ khách hàng | 2 năm |
| Dữ liệu marketing (nếu đồng ý) | Đến khi rút đồng ý |
Liên hệ về quyền riêng tư
Email bảo mật dữ liệu
Gửi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, khiếu nại hoặc câu hỏi về Chính sách bảo mật tới địa chỉ email của chúng tôi. Phản hồi trong 1–2 ngày làm việc.
Live Chat 24/7
Kênh hỗ trợ nhanh nhất để được giải đáp bằng tiếng Việt. Đội ngũ chuyên viên bản địa luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn về mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
🟢 Trực tuyến 24/7 – Phản hồi trong 5 phút
Tài liệu pháp lý liên quan
Xem thêm các chính sách liên quan để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ 1logd.
Trải nghiệm 1logd an toàn tuyệt đối
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hàng đầu thế giới. Hàng nghìn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đang tin tưởng 1logd mỗi ngày cho kèo thể thao trực tiếp, casino live, đá gà và nổ hũ.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm